构筑餐饮配送闭环！普渡科技发布两款机器人：贝拉BellaBot与好啦HolaBot|6688体育登录入口

上百种专属情境对话内容，使得这款送餐机器人更加有意思；其浑厚表情，多达数十种专属原创表情，极具“猫格”。当顾客首度亲吻“贝拉”耳朵时，它不会对顾客传达快乐，在显示屏上遮住甜美的表情，并让顾客再继续与其对话；但当顾客重复触碰以后打扰到“贝拉”工作时，它可能会遮住生气的表情，警告顾客无法影响它的送餐任务……贝拉BellaBot 是以颇受年轻人青睐的宠物“猫”为原型展开设计的，在看见了贝拉BellaBot 后，有现场观众回应，送餐机器人正往“送餐机器喵”演化，贝拉BellaBot 外型仅次于的亮点——“咲”，也许是它的第一生产力。再者，比起此前的送餐机器人，贝拉BellaBot在架上、换电、避障方面重点展开了改良。

比如感应器架上，传输状态能动态表明，取放更加智能；而换电技术，电池与用于场景分离出来，使用了更加安全性的电池忽挂设计，符合7x24小时工作拒绝；在3D全向避障方面，为执着更高的安全性，贝拉BellaBot 配备3D传感器，因应全新模块化底盘，给定角度，遇障即停，随转即回头。此外，贝拉BellaBot 使用了普渡科技自律研发的PUDU SLAM系统，能匹敌给定简单场景；其厘米级动态定位、高精度地图建构、拟合路径规划，能瞬时智能避障。其售价为62000元。

提到贝拉BellaBot 和 快乐送来（2017年公布） 送餐机器人各自的目标市场，张涛对回应，这两款产品是互相补足的。首先在价格上，贝拉BellaBot 是主打中高端，快乐送来主打中低端；再者，快乐送来 由于侧边的轮廓只有两个承托柱有遮盖，使得顾客的取放操作者更加便利，而 贝拉BellaBot 既合适火锅也合适中西餐和其他各种餐饮，目标客户群更大；还有就是，贝拉BellaBot 除了可以送餐，还可以做到迎宾。

构筑闭环！初回盘机器人“好啦Holabot”面世现如今，餐饮行业的竞争于是以南北白热化，智能化已沦为其中一个突破口。海底捞、呷哺呷哺等头部餐企争相部署机器人，美团、京东、碧桂园等头部企业亦争相入局餐饮机器人。而在餐饮仓储服务中，不仅要有送餐，还得有初回盘。当送餐机器人的场景渐渐成熟期后，普渡科技就开始思维另一个具备更加辽阔市场潜力的餐饮机器人产品——初回盘机器人。

了解到，近期公布的好啦Holabot是面向初回盘场景的新品类餐饮机器人。与送餐比起，初回盘机器人必须更大的金属制空间，并反映几乎有所不同的仓储逻辑。据官方信息表明，普渡科技为 好啦Holabot 打造出了120L的超大封闭式舱体设计，3层大容量架上每层梁重达20Kg，一次可回收6桌餐具，初回盘效率为服务员的6倍，并且确保初回盘过程会将食物倾洒至舱体外部。这款初回盘机器人在音向跟踪与隔空操作者方面，需要触碰按钮，非常简单必要，高效公共卫生；其不具备多调用模式，还包括智能感应器称之为、呼叫器、智能手表、平板电脑。

在定位技术与核心功能反潜方面，该产品与贝拉BellaBot使用了完全一致的解决方案。此外，好啦Holabot 月底12月19日开始拒绝接受预计，2020年春季发售，单体售价为 62000 元，配件售价为 10000元。(公众号：)小结2019年，中国服务机器人产值22亿美元，超过历年新纪录；餐饮行业收益突破4万亿人民币，正处于高速发展阶段。

普渡科技战况如何？据公开发表信息，2019年其研发的送餐机器人已销售多达5000台，覆盖面积全球多达20个国家的200余城市的2000多家有所不同品类的餐厅；机器人全年总计已完成650万余次任务，仓储架上数多达1500万盘，相等于3000人一年工作量，必要节省了总计2亿的人力成本。随着 贝拉BellaBot与 好啦Holabot 两款新产品的公布，普渡科技于是以构筑送餐与初回盘的餐饮仓储闭环服务，市场比起前一代送餐机器人也将更为辽阔。此外，普渡科技将于2020年1月启动的“千城计划”，为全球上千个城市中合乎机器人仓储条件的餐厅获取低成本或免费试用服务，此举将不会使得餐饮机器人惠及沉降市场。在发布会后的交流环节，有业内人士就送餐机器人行业竞争的本质与张涛展开了辩论。

张涛回应，竞争的本质是技术，而不是销售。因为餐饮市场十分碎片化，各家的市场份额都远比大；而一个十分集中，碎片化的市场对我们是十分不利的。假设我们做到仓储的话，有可能与京东、顺丰、菜鸟这些巨头展开竞争，那我们就不会遇上大的挑战；之所以不会指出竞争的本质是技术，是因为场景是十分最重要的，数据累积得越多，算法通用性就越少，就可以比别人领先，可以买更加多的产品，大大的相互促进。

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